Trong kỷ nguyên số hóa bùng nổ, một thiết kế website không chỉ đẹp mắt mà còn phải tối ưu về chức năng là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng mạnh mẽ và giữ chân khách hàng. Tuy nhiên, không ít trang web, dù được đầu tư, vẫn vấp phải những lỗi thiết kế website phổ biến, từ bố cục rườm rà đến tốc độ tải chậm, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng (UX), khả năng chuyển đổi và vị thế trên công cụ tìm kiếm.

Tại websitehcm.vn, chúng tôi thấu hiểu sâu sắc những thách thức này. Bài viết này được xây dựng với mục tiêu cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về 11 lỗi thiết kế website thường gặp nhất, đi kèm với các nguyên tắc thiết kế web cốt lõi và những giải pháp chi tiết, dễ áp dụng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách biến trang web của mình thành một công cụ marketing mạnh mẽ, thân thiện với người dùng và tối ưu cho SEO, giúp bạn vượt lên đối thủ và gặt hái thành công bền vững trên không gian mạng.

Tại sao bạn nên chú trọng vào thiết kế trang web của mình?

Trong kỷ nguyên số, một trang web không chỉ là sự hiện diện trực tuyến mà còn là bộ mặt, là công cụ kinh doanh mạnh mẽ nhất của bạn. Việc bỏ qua tầm quan trọng của thiết kế website có thể dẫn đến vô số lỗi thiết kế website nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh. Vậy tại sao việc đầu tư vào một thiết kế trang web chất lượng lại cực kỳ quan trọng?

Để có trải nghiệm người dùng tốt hơn (UX): Một trang web được thiết kế tốt sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể, giúp khách truy cập dễ dàng điều hướng, tìm kiếm thông tin và đạt được mục tiêu. UX tích cực khuyến khích người dùng ở lại lâu hơn, khám phá nhiều hơn và tăng khả năng chuyển đổi, chẳng hạn như mua hàng hoặc gửi biểu mẫu. Tránh lỗi UI/UX ngay từ đầu là một giải pháp hữu hiệu để giữ chân khách hàng.
Giữ chân khách hàng ngay từ ấn tượng đầu tiên: Thiết kế website thường là ấn tượng đầu tiên của người dùng về thương hiệu hoặc doanh nghiệp của bạn. Một thiết kế website chuyên nghiệp, trực quan bắt mắt sẽ xây dựng niềm tin, uy tín và tạo dựng nhận thức tích cực về thương hiệu. Nó có thể giúp bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và để lại ấn tượng lâu dài cho khách truy cập.

Tại sao bạn nên chú trọng vào trang web của mình

Tăng vọt tỷ lệ chuyển đổi của bạn: Một thiết kế website hiệu quả cần kết hợp các yếu tố và chiến lược tập trung vào chuyển đổi. Bằng cách đặt các nút kêu gọi hành động một cách chiến lược, tối ưu hóa biểu mẫu và hướng dẫn người dùng qua kênh chuyển đổi, bạn có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và đạt được các mục tiêu của website, chẳng hạn như tạo khách hàng tiềm năng hoặc thúc đẩy doanh số. Đây là một giải pháp quan trọng để khắc phục lỗi thiết kế không thân thiện với chuyển đổi.
Tối ưu hóa trang web để xếp hạng tìm kiếm tốt hơn: Thiết kế website đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Các công cụ tìm kiếm xem xét các yếu tố như tăng tốc độ website, tính thiết kế responsive (thân thiện với thiết bị di động) và trải nghiệm người dùng khi xếp hạng website. Một website được thiết kế tốt, tải nhanh, mang lại trải nghiệm người dùng tích cực và tuân thủ các nguyên tắc thiết kế web tốt nhất sẽ có nhiều khả năng xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm, tăng khả năng hiển thị và lưu lượng truy cập tự nhiên, từ đó tối ưu SEO website hiệu quả.
Nhận được lợi thế cạnh tranh từ người khác: Trong bối cảnh trực tuyến đông đúc, một thiết kế trang web bắt mắt và thân thiện với người dùng có thể mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh vượt trội. Một trang web được thiết kế tốt sẽ thu hút và gắn kết người dùng, tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, đồng thời định vị thương hiệu của bạn là hiện đại, chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Việc chủ động tránhlỗi thiết kế sẽ giúp bạn dẫn đầu.

4 Nguyên tắc thiết kế web cần luôn tuân theo

Để tránh những lỗi thiết kế website phổ biến và xây dựng một thiết kế trang web thực sự hiệu quả, việc nắm vững 4 nguyên tắc thiết kế web cơ bản là điều không thể bỏ qua. Đây là nền tảng giúp bạn tạo ra một giao diện không chỉ thân thiện mà còn chuyên nghiệp, từ đó tối ưu trải nghiệm người dùng một cách tối đa.

1. Nguyên tắc tương phản: Nổi bật và thu hút

Sự tương phản chính là bí quyết để làm nổi bật từng yếu tố trong thiết kế, giúp người dùng dễ dàng nhận diện thông tin quan trọng. Từ phông chữ, màu sắc, kích thước đến đường nét hay hình dạng, sự khác biệt rõ ràng giúp thu hút ánh nhìn và hướng người dùng đến nội dung chính. Bỏ qua nguyên tắc này thường dẫn đến lỗi thiết kế gây khó đọc, làm giảm hiệu quả giao tiếp và tạo nên lỗi UI/UX nghiêm trọng. Áp dụng đúng sự tương phản là một giải pháp hiệu quả để khắc phục lỗi thiết kế mờ nhạt, khiến trang web trở nên sống động và dễ tiếp cận hơn.

2. Nguyên tắc lặp lại: Tạo sự nhất quán và tổ chức

Nguyên tắc lặp lại đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự nhất quán và tổ chức cho thiết kế website chuyên nghiệp của bạn. Bằng cách lặp lại các yếu tố thị giác như phông chữ, kích thước, hình dạng, màu sắc hoặc khoảng cách, bạn không chỉ tạo ra một chủ đề thị giác rõ ràng mà còn giúp người dùng dễ dàng định hướng và cảm thấy quen thuộc với cấu trúc trang web. Thiếu sự lặp lại có thể khiến trang web trở nên lộn xộn, mất đi tính thống nhất và gây khó chịu. Đây là một lỗi thiết kế dễ mắc phải nếu không có kế hoạch rõ ràng.

3. Nguyên tắc căn chỉnh: Vẻ đẹp của sự sắp xếp gọn gàng

Một thiết kế trang web gọn gàng, chuyên nghiệp luôn đòi hỏi sự căn chỉnh cẩn thận. Các nhà thiết kế chuyên nghiệp không bao giờ sắp xếp mọi thứ một cách ngẫu nhiên. Mỗi thành phần trên trang web – từ văn bản, hình ảnh đến nút bấm – đều phải có mối liên hệ nào đó với nhau, tạo ra một hệ thống phân cấp thông tin rõ ràng.

Sự căn chỉnh tạo nên vẻ đẹp sang trọng, gọn gàng và giúp truyền tải thông điệp một cách rõ ràng. Khi các yếu tố không thẳng hàng, trang web dễ bị coi là thiếu chuyên nghiệp, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và là một lỗi thiết kế cần tránh. Khắc phục lỗi thiết kế này bằng cách sử dụng các lưới và hướng dẫn căn chỉnh sẽ mang lại diện mạo tinh tế và chuyên nghiệp hơn cho trang web.

4. Nguyên tắc gần gũi: Nhóm các yếu tố liên quan

Nguyên tắc gần gũi giúp nhóm các vật thể liên quan lại với nhau, biến chúng thành một thực thể trực quan thống nhất thay vì nhiều yếu tố riêng lẻ. Điều này giúp loại bỏ sự lộn xộn, sắp xếp thông tin một cách hợp lý và dễ hiểu. Giống như việc bạn nhìn thấy một loạt các vòng tròn đồng tâm khi xem ảnh cửa sổ kính màu thay vì một tập hợp các hình dạng ngẫu nhiên, sự gần gũi mang lại cấu trúc rõ ràng cho người xem.

Việc không tuân thủ nguyên tắc này sẽ tạo ra lỗi thiết kế khiến người dùng khó phân biệt thông tin chính, ảnh hưởng đến khả năng tối ưu SEO website do cấu trúc nội dung không rõ ràng. Áp dụng sự gần gũi là giải pháp để trình bày nội dung một cách trực quan, mạch lạc, góp phần vào thiết kế responsive hiệu quả và gián tiếp giúp tăng tốc độ website bằng cách giảm gánh nặng xử lý thông tin cho người dùng.

11+ Lỗi thiết kế website cần tránh và giải pháp khắc phục

Khi xây dựng một trang web, việc mắc phải các lỗi thiết kế phổ biến có thể làm giảm đáng kể hiệu quả và trải nghiệm của người dùng. Để có một thiết kế website chuyên nghiệp và tối ưu, chúng ta cần nhận diện và khắc phục lỗi thiết kế kịp thời. Dưới đây là 11 lỗi thiết kế website thường gặp cùng các giải pháp hiệu quả để nâng cấp trải nghiệm người dùng và tối ưu trang web của bạn.

1. Bố cục điều hướng được thiết kế kém

Một hệ thống điều hướng phức tạp hoặc khó hiểu là một lỗi thiết kế nghiêm trọng, gây khó khăn cho người dùng khi tìm kiếm thông tin.

Giải pháp sửa lỗi thanh điều hướng:
- Làm cho siêu văn bản trên trang web của bạn rõ ràng hơn; sử dụng màu sắc, kiểu chữ in đậm hoặc gạch chân khác nhau để phân biệt siêu liên kết với văn bản thông thường.
- Thanh bên không nên có thiết kế giống với nội dung chính của trang web. Nó phải dễ nhận thấy.
- Khi đặt tên cho siêu liên kết, hãy sử dụng phương pháp đơn giản và ngắn gọn.
- Xác minh rằng điều hướng của trang web thân thiện với thiết bị di động, đảm bảo thiết kế responsive hoàn hảo.
- Chỉ sử dụng nút để kêu gọi hành động.
- Kiểm tra cách người dùng duyệt trang web bằng các công cụ đánh giá để hiểu rõ hơn về lỗi UI/UX.
- Đảm bảo rằng màu sắc của các liên kết đã truy cập sẽ thay đổi để người dùng có thể biết họ đang ở đâu và đã từng đến đâu.
- Tránh sử dụng hình ảnh động lăn, nảy hoặc di chuyển khi khách truy cập đang cố gắng đọc nội dung trên trang web của bạn.

Ví dụ về một bố cục điều hướng được thiết kế đơn giản tối ưu

2. Không làm cho trang web tương thích với mọi thiết bị

Trong thời đại di động lên ngôi, việc trang web không hiển thị tốt trên các thiết bị khác nhau là một lỗi thiết kế website nghiêm trọng, ảnh hưởng đến tối ưu trải nghiệm người dùng và tối ưu SEO website.

Giải pháp khắc phục sự cố phản hồi trên thiết bị di động:
- Khi xây dựng một trang web mới, hãy cân nhắc áp dụng chiến lược ưu tiên thiết bị di động. Đảm bảo tất cả các thành phần của trang web hiển thị hoàn hảo trên thiết bị di động. Sau đó, dần dần chuyển sang các thiết bị có màn hình lớn hơn, chẳng hạn như máy tính xách tay, máy tính bảng, v.v. Đây là nguyên tắc thiết kế web cơ bản.
- Tập trung nhiều vào việc phát triển trải nghiệm người dùng (UX/UI) chất lượng cao cho thiết bị di động.
- Media Queries và CSS3 Modules là những công cụ mà nhà phát triển web có thể sử dụng để ẩn, hiển thị, di chuyển hoặc thay đổi kích thước nội dung theo độ phân giải màn hình và kích thước thiết bị, giúp thiết kế responsive hiệu quả.

3. Không duy trì hệ thống phân cấp nội dung

Thiếu cấu trúc nội dung rõ ràng khiến người đọc dễ bị lạc và khó nắm bắt thông tin. Đây là một lỗi thiết kế ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng đọc hiểu.

Giải pháp khắc phục sự cố phân cấp nội dung trang web:
- Chia nội dung trang web của bạn thành các phần có ý nghĩa, có thể độc lập và vẫn đóng góp vào tổng thể.
- Duy trì hệ thống phân cấp thẻ H (H1, H2, H3) để cấu trúc nội dung, điều này cũng rất quan trọng cho tối ưu SEO website.
- Đừng bỏ qua khoảng trắng giữa các đơn vị khi tạo hệ thống phân cấp bằng tiêu đề và tiêu đề phụ.

4. Không ưu tiên khả năng tiếp cận

Một thiết kế trang web bỏ qua khả năng tiếp cận sẽ loại trừ một bộ phận người dùng tiềm năng, đây là một lỗi UI/UX nghiêm trọng.

Giải pháp khắc phục sự cố truy cập trang web:
- Về mặt khả năng truy cập, cỡ chữ, độ tương phản màu sắc, tên trang, văn bản thay thế hình ảnh, khả năng truy cập bằng bàn phím, các mục di chuyển và nhấp nháy như vòng xoay, quảng cáo, video tự động phát, bảng tin cuộn và các dòng tít là những yếu tố thiết yếu của một trang web. Vì vậy, hãy thử thiết kế lại những yếu tố này và khắc phục lỗi thiết kế trang web này.
- Luôn ghi nhớ phải thiết kế cho tất cả mọi người, bất kể khả năng.

5. Khoảng cách quá nhiều hoặc quá ít

Việc không sử dụng khoảng trắng (whitespace) một cách hợp lý là một lỗi thiết kế website thường gặp, làm giảm tính thẩm mỹ và khả năng đọc.

Giải pháp khắc phục sự cố khoảng cách trong thiết kế trang web:
- Một mẹo rất hữu ích là kết hợp các câu liên quan với nhau rồi thêm một số khoảng trống, chẳng hạn như tiêu đề và phụ đề, xung quanh nhóm câu.
- Thiết kế web tối giản là tốt nhất. Hãy dành thời gian để giảm thiểu số lượng mục trên trang web xuống mức chỉ cần thiết.
- Khoảng trắng giúp trang web trông gọn gàng hơn và hỗ trợ người dùng điều hướng dễ dàng hơn. Nó cải thiện trải nghiệm duyệt web và giúp người dùng đọc nội dung dễ dàng hơn. Bạn sẽ không thể sử dụng quá nhiều mục trên trang web nếu sử dụng khoảng trắng, và bạn có thể thấy khoảng trắng giúp trang web trông gọn gàng hơn như thế nào.

6. Sử dụng quá nhiều phông chữ

Sự lạm dụng hoặc lựa chọn phông chữ không phù hợp là một lỗi thiết kế làm giảm tính chuyên nghiệp và gây khó đọc.

Giải pháp khắc phục lỗi đánh máy trong thiết kế website:
- Đối với trang web của bạn, hãy chọn kiểu chữ đơn giản; hầu hết các phông chữ viết tay và chữ thảo đều không phù hợp.
- Tránh sử dụng quá nhiều phông chữ. Điều này trông thiếu chuyên nghiệp và gây hiểu lầm. Đây là nguyên tắc thiết kế web cơ bản.
- Đừng trộn lẫn các phông chữ.
- Tránh sử dụng cỡ chữ nhỏ. Cỡ chữ lý tưởng nhất nên là ít nhất 10 điểm để tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Giữ nguyên khoảng cách giữa các ký tự.
- Sử dụng màu phông chữ một cách tiết kiệm. Không nên sử dụng màu xanh lam cho nội dung văn bản vì màu này thường được dùng cho siêu liên kết.

7. Thiếu chức năng tìm kiếm

Đối với các thiết kế trang web có nhiều nội dung, việc thiếu chức năng tìm kiếm hoặc tìm kiếm không hiệu quả là một lỗi UI/UX lớn.

Giải pháp khắc phục tìm kiếm kém:
- Đừng ép người truy cập trang web phải tìm kiếm trên thanh tìm kiếm.
- Khách truy cập có thể không nhập đúng từ khóa lý tưởng mà bạn nghĩ đến. Trong trường hợp đó, bạn phải đặt tính năng không phân biệt chữ hoa chữ thường làm mặc định trong tìm kiếm.
- Bỏ qua lỗi đánh máy, lỗi chính tả phổ biến, v.v.
- Thúc đẩy đầu vào bằng cách dự đoán các tìm kiếm, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin và tối ưu trải nghiệm người dùng.

8. Lựa chọn màu sắc kém trong thiết kế web

Màu sắc có ảnh hưởng lớn đến cảm xúc và hành vi của người dùng. Lựa chọn màu sắc kém là lỗi thiết kế website có thể làm trang web trở nên khó nhìn hoặc thiếu chuyên nghiệp.

Cách khắc phục sự cố màu sắc của trang web:
- Hãy đảm bảo tránh sử dụng quá nhiều màu sắc trên trang web, vì chúng có thể gây chói mắt và làm phiền người xem. Điều quan trọng là chọn một bảng màu nhỏ và áp dụng nhất quán trên toàn bộ trang web để tạo thiết kế website chuyên nghiệp.
- Tránh sử dụng quá nhiều biến thể của cùng một tông màu vì chúng có thể khiến trang web trông đơn điệu, ngay cả khi chỉ sử dụng một màu cũng có thể mang lại lợi ích. Việc lựa chọn các tông màu bổ sung hoặc tương phản là rất quan trọng để tạo nên sự đa dạng cho bảng màu.
- Sử dụng màu sắc hợp thời: Mặc dù có thể rất hấp dẫn, nhưng hãy nhớ rằng những màu sắc này có thể không phù hợp với đối tượng mục tiêu hoặc mục đích của trang web. Điều quan trọng là phải chọn những màu sắc vừa hiện đại vừa cổ điển theo nguyên tắc thiết kế web.
- Không thử nghiệm bảng màu: Để đảm bảo bảng màu trông hấp dẫn và nhất quán trên nhiều thiết bị và kích thước màn hình khác nhau, bạn nên thử nghiệm trên nhiều loại thiết bị thực tế khác nhau.

Lựa chọn màu sắc trong thiết kế web — Lựa chọn màu sắc cho website trong thiết kế web

9. Nhồi nhét văn bản và đoạn văn

Việc trình bày văn bản dày đặc, thiếu khoảng trống là một lỗi thiết kế khiến người đọc nhanh chóng mệt mỏi và rời trang. Đây là lỗi UI/UX cần khắc phục ngay.

Cách khắc phục lỗi thiết kế trang web này:
- Thiết kế web tối giản là tốt nhất. Hãy dành thời gian để giảm thiểu số lượng mục trên trang web xuống mức chỉ cần thiết.
- Nếu cần, hãy sắp xếp lại trang web để giúp bạn xác định các thành phần thiết yếu. Một trang web không được sắp xếp hợp lý có thể nhanh chóng bị tắc nghẽn do quá nhiều thành phần.
- Khoảng trắng giúp trang web trông gọn gàng hơn và hỗ trợ người dùng điều hướng dễ dàng hơn. Nó cải thiện trải nghiệm duyệt web và giúp người dùng đọc nội dung dễ dàng hơn, nâng cao tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Bằng cách chia nhỏ văn bản, bạn có thể giúp việc quét dễ dàng hơn. Sử dụng tiêu đề, dấu đầu dòng và danh sách đánh số là một vài kỹ thuật để thực hiện việc này.

Ví dụ không nhồi nhét văn bản và đoạn văn

10. Sử dụng hình ảnh, video nặng

Hình ảnh và video nặng là nguyên nhân hàng đầu gây chậm tốc độ website, ảnh hưởng xấu đến tối ưu trải nghiệm người dùng và tối ưu SEO website.

Cách khắc phục sự cố sử dụng hình ảnh nặng:
- Khách truy cập của bạn cần có không gian để thở, điều mà một tập hợp hình ảnh và minh họa dày đặc không thể mang lại.
- Sử dụng hình ảnh có khoảng trắng. Bằng cách này, bạn có thể thêm văn bản vào ảnh mà không làm ảnh bị sập.
- Hãy thử phủ một lớp nền lên trên. Nếu chữ đen, lớp nền nên có 50% hoặc hơn màu trắng; nếu chữ trắng, nên phủ 50% màu đen. Khi đó, hầu như bất kỳ hình ảnh nào cũng có thể được sử dụng mà vẫn đọc được chữ.
- Cố gắng tránh sử dụng ảnh stock miễn phí hoặc quá nhiều ảnh stock. Việc này chỉ tạo ấn tượng tiêu cực, khiến thiết kế trang web trông kém chuyên nghiệp.

11. Mất quá nhiều thời gian để tải

Tốc độ tải trang chậm là một lỗi thiết kế website nghiêm trọng nhất, gây mất khách hàng và ảnh hưởng nặng nề đến xếp hạng SEO.

Cách khắc phục thời gian tải chậm:
- Bật tính năng tải chậm (Lazy Load) trên website của bạn. Nhờ đó, khách truy cập sẽ không gặp phải các trang trống khi truy cập website. Bạn có thể dễ dàng triển khai tính năng tải chậm với plugin WordPress phổ biến EmbedPress.
- Sử dụng các công cụ như Google PageSpeed để kiểm tra tốc độ tải trang trước. Để tăng tốc độ website, bạn cũng có thể chi tiền cho các dịch vụ tối ưu hóa tốc độ trang.
- Kích thước tệp lớn từ các thành phần như ảnh, GIF và video là một trong những nguyên nhân chính gây chậm trễ thời gian tải. Bằng cách thu nhỏ và nén các thành phần này, bạn có thể giúp trang web tải nhanh hơn, khắc phục lỗi thiết kế này và tối ưu SEO website.

Kết luận: Nâng tầm thiết kế website của bạn cùng websitehcm.vn

Tóm lại, qua bài viết trên để làm được điều đó, bạn không nên mắc phải những sai lầm thiết kế website. Khả năng sử dụng, chức năng và hiệu quả tổng thể của trang web có thể bị ảnh hưởng tiêu cực bởi nhiều lỗi thường gặp, từ việc chọn sai bảng màu đến lạm dụng hiệu ứng và hoạt ảnh.

Nhưng đừng bao giờ quên rằng bây giờ là thời điểm tốt nhất để xem xét lại cách tiếp cận trực tuyến của bạn. Ngay hôm nay, hãy bắt đầu sửa chữa những sai lầm để đạt được thành công lớn hơn nữa! Việc tạo ra một website thân thiện với người dùng, đẹp về mặt thẩm mỹ và hữu ích sẽ trở nên đơn giản nếu bạn có thể tránh những lỗi thiết kế website phổ biến này hoặc sửa chữa chúng trong tương lai.

Hãy luôn ghi nhớ đối tượng mục tiêu và mục tiêu của website, đồng thời ưu tiên chức năng và khả năng sử dụng hơn là vẻ ngoài. websitehcm.vn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn xây dựng một thiết kế website chuyên nghiệp, tối ưu từng chi tiết!